ডেটা সুরক্ষা

98bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কীভাবে দেখি

98bajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

🔐
এনক্রিপ্টেড সংযোগ

প্রতিটি সেশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত বার্তা — কিছুই তৃতীয় পক্ষ দেখতে পাবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

98bajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার হয় শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনে।

👁️
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি — সবকিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো চুক্তি নেই।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। গোপনীয়তার ক্ষমতা আপনার হাতেই থাকে।

🍪
কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী কুকি বা অতিরিক্ত ট্র্যাকিং ছাড়াই আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

98bajee-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা পেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

98bajee আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 98bajee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 98bajee ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর।

98bajee বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন — তার বেশি কিছু নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড এবং প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধি অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগেই জানানো হবে।

এই নীতিটি 98bajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র পরিপূরক। দুটো একসাথে পড়লে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।


০২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

98bajee শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে তথ্যের ধরন ও কারণ দেখানো হয়েছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রেল প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়/হার রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

০৩

তথ্য সংগ্রহের উপায়

98bajee বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় আপনার সচেতনতার সাথে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, পেমেন্টের সময় বা গ্রাহক সেবায় কথা বলার সময় আপনি যা জানান।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ও সেশন তথ্য রেকর্ড করে।
  • কুকির মাধ্যমে: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকি আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন সংরক্ষণ করে।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেট থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।

আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা হয়।


০৪

তথ্য ব্যবহারের কারণ ও উদ্দেশ্য

98bajee আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং যাচাইকরণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রেল সম্পন্ন করা।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানো।
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার জানানো (আপনার সম্মতিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — সমস্যার লক্ষণ আগেভাগে চিহ্নিত করা।
  • গ্রাহক সেবার মান উন্নত করা।

98bajee আপনার তথ্য ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করতে নয়। এই পার্থক্যটি আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।


০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

98bajee আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সিস্টেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সরবরাহকারী — তবে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার শর্তে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে তাদের ডেটা সুরক্ষার মান যাচাই করা হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত শেয়ার করা হয় না।


০৬

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

98bajee আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ ব্যবহার করে:

256-bit SSL এনক্রিপশন
দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)
নিরাপদ সার্ভার স্থাপত্য
তথ্য মাস্কিং প্রযুক্তি
রিয়েলটাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করা জরুরি। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।


০৭

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 98bajee নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজে যাচ্ছেন তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। 98bajee কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।


০৮

আপনার অধিকার

98bajee-তে অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার সুযোগ রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@98bajee.com-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্র-এ যান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


০৯

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

98bajee আপনার তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখে। সাধারণ নিয়ম হলো — যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হবে, ততদিন তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে:

  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ২ বছর।
  • বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিং সম্মতি: আপনি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে দেওয়া হয়।


১০

শিশুদের গোপনীয়তা

98bajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@98bajee.com-এ যোগাযোগ করতে পারেন।


১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

98bajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা জরুরি।


১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 98bajee-র সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: support@98bajee.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

🛡️

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খ েলুন

98bajee-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+

English